Grabar llamadas telefónicas en tu iPhone puede ser increíblemente útil por varias razones, ya sea para documentar una conversación de negocios, capturar los puntos clave de una reunión o simplemente para tener un registro personal de una conversación. Sin embargo, hacerlo de forma legal y sencilla en un iPhone tiene sus dificultades, ya que Apple no ofrece la función de grabación de llamadas integrada por motivos de privacidad.
En este blog, le explicaremos los aspectos legales de la grabación de llamadas, las mejores formas de grabar llamadas en su iPhone y le presentaremos una herramienta inteligente que puede transformar sus grabaciones en información práctica, sin ser un anuncio para ello.
¿Es legal grabar llamadas telefónicas?
Antes de entrar en el "cómo", es esencial comprender el aspecto legal de la grabación de llamadas telefónicas. Las leyes sobre grabación de llamadas varían según el país y la región. En Estados Unidos, las normas difieren según el estado:
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Los estados de consentimiento unipersonal permiten grabar una conversación siempre que una persona (usted) dé su consentimiento.
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Los estados de consentimiento bipartito exigen que ambos participantes sean conscientes de la grabación y estén de acuerdo con ella.
Otros países tienen sus propias variaciones de estas leyes. Así que, antes de grabar una llamada, comprueba siempre la legislación local y, si es necesario, informa a la otra persona de que se está grabando la llamada.
Los retos de grabar las llamadas del iPhone
A diferencia de Android, iPhone no ofrece una función de grabación de llamadas integrada, y las aplicaciones de terceros están restringidas por las políticas de Apple, que impiden que las aplicaciones accedan directamente al sistema de llamadas del teléfono. Esto significa que tendrás que recurrir a soluciones alternativas o externas para grabar llamadas en un iPhone.
Veamos los métodos legales y sencillos disponibles para los usuarios de iPhone.
1. Utilizar una aplicación de grabación de llamadas de terceros
Varias aplicaciones de la App Store ofrecen servicios de grabación de llamadas aprovechando un sistema de llamada a tres. Estas aplicaciones fusionan tu llamada con una línea de servicio de terceros que graba la conversación. Así es como suele funcionar:
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Descarga una aplicación de grabación de llamadas como Rev Call Recorder o TapeACall.
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Al realizar o recibir una llamada, abre la aplicación e inicia la grabación.
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La aplicación fusionará la llamada con su servicio de grabación, que captura la conversación.
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La grabación suele almacenarse dentro de la aplicación, y más tarde puedes descargarla o compartirla.
Pros:
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Fácil de usar.
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Registra tanto las llamadas entrantes como las salientes.
Contras:
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Requiere una llamada a tres, lo que añade complejidad.
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Suelen ser de pago o por suscripción.
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Puede tener restricciones en función de su operador o ubicación.
2. Uso de Google Voice para llamadas entrantes
Google Voice ofrece una forma gratuita de grabar las llamadas entrantes. Sin embargo, ten en cuenta que este método no funciona para las llamadas salientes.
He aquí cómo utilizarlo:
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Descarga Google Voice desde App Store y configura un número gratuito.
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Accede a la configuración de Google Voice y activa la grabación de llamadas.
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Cuando recibas una llamada, pulsa 4 en el teclado de marcación para iniciar la grabación y vuelve a pulsar 4 para detenerla.
La grabación se guardará en tu cuenta de Google Voice, donde podrás escucharla, descargarla o compartirla.
Pros:
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Gratis y fácil de instalar.
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No requiere servicios de terceros.
Contras:
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Sólo funciona para llamadas entrantes.
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Carece de algunas funciones avanzadas, como resúmenes de llamadas o extracción de elementos de acción.
3. Uso de un segundo dispositivo
Si buscas una forma básica y sencilla de grabar llamadas, siempre puedes utilizar otro dispositivo para grabar la conversación. Este método consiste en poner el iPhone en modo altavoz y utilizar otro teléfono, tableta o grabadora para capturar el audio.
Pros:
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No requiere aplicaciones ni servicios de terceros.
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Sencillo y rentable.
Contras:
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La calidad del audio puede ser mala.
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Requiere un dispositivo adicional.
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No es muy discreto.
4. Grabación con la nueva función de iOS 18
Si has actualizado a iOS 18, estás de suerte: Apple ha introducido por fin la grabación nativa de llamadas en algunas regiones. A continuación te explicamos cómo puedes usarla:
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Durante una llamada, pulsa el botón "Grabar" en la interfaz de llamada.
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La grabación se guarda automáticamente en tu aplicación Notas de voz, donde puedes gestionarla, escucharla o compartirla.
Nota: es posible que esta función no esté disponible en todos los países debido a restricciones legales, y tu operador también puede influir en que sea accesible.
Pros:
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Directo y fácil.
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No necesitas aplicaciones de terceros.
Contras:
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Disponibilidad limitada según la región o el transportista.
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Algunos usuarios pueden seguir necesitando métodos alternativos.
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Reflexiones finales
Grabar llamadas de iPhone puede parecer complicado, pero con las herramientas y métodos adecuados, se puede hacer de forma legal y sencilla. Tanto si utilizas una app de terceros, Google Voice o la nueva función de iOS 18, podrás capturar las conversaciones que más te interesen.
Una vez que tenga sus grabaciones, considere la posibilidad de utilizar VOMO AI para llevar su toma de notas al siguiente nivel. Gracias a su capacidad para transcribir, resumir y analizar tus llamadas, VOMO te ayuda a convertir simples grabaciones en información práctica, todo ello con el mínimo esfuerzo por tu parte.
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