¿Qué es un servicio de transcripción?

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qué es un servicio de transcripción

A servicio de transcripción es una solución profesional que convierte grabaciones de audio o vídeo en texto escrito. Este proceso consiste en escuchar el contenido hablado y escribirlo con precisión, a menudo incluyendo la identificación del hablante, marcas de tiempo y formato. Los servicios de transcripción se utilizan ampliamente en sectores como el jurídico, el médico, el de los medios de comunicación, el educativo y el empresarial para crear documentos legibles a partir de material grabado.

Tipos de servicios de transcripción

Hay varios tipos de servicios de transcripción adaptados a distintas necesidades. Los distintos sectores exigen servicios de transcripción muy diferentes.

Tipo de transcripciónDescripción
Transcripción generalConvierte en texto el audio cotidiano, como entrevistas, reuniones o seminarios web.
Transcripción médicaTranscripción especializada de historias clínicas, notas médicas e historiales de pacientes.
Transcripción jurídicaSe centra en vistas judiciales, deposiciones y otros procedimientos legales, que requieren precisión y confidencialidad.
Transcripción académicaTranscripción de conferencias, entrevistas de investigación y seminarios con fines educativos.
Transcripción comercialTranscribe reuniones de empresa, conferencias y presentaciones.

Cómo funcionan los servicios de transcripción

Normalmente, los servicios de transcripción reciben archivos de audio o vídeo de los clientes.

A continuación, transcriptores cualificados escuchan atentamente, a menudo con programas informáticos especializados con funciones como pedales y velocidad de reproducción ajustable, para producir una versión exacta del texto.

La transcripción final se revisa en busca de errores antes de entregarla. Muchos servicios también ofrecen codificación de tiempoy etiquetado de altavoces, y formateo según los requisitos del cliente.

Ventajas de utilizar servicios de transcripción

  • Accesibilidad mejorada: Las transcripciones de texto hacen accesibles los contenidos a las personas con discapacidad auditiva.
  • Facilidad de búsqueda: Los registros escritos permiten una búsqueda rápida de términos o temas clave.
  • Mantenimiento de registros: Las transcripciones proporcionan un registro permanente y organizado de reuniones, entrevistas o acontecimientos.
  • Reutilización de contenidos: Las transcripciones pueden utilizarse para crear entradas de blog, pies de foto o material de estudio.
  • Cumplimiento y uso legal: En los sectores regulados, las transcripciones garantizan una documentación precisa para auditorías o procedimientos judiciales.

Elegir el servicio de transcripción adecuado

Al seleccionar un servicio de transcripción, tenga en cuenta:

Factor claveDescripciónPor qué es importanteEn qué fijarse
Precisión y CalidadLos proveedores deben contar con transcriptores cualificados y una revisión exhaustiva para garantizar transcripciones sin errores.Una alta precisión es fundamental para mantener la integridad de la información, especialmente en los ámbitos jurídico o médico.Transcriptores experimentados, controles de calidad en varios pasos, revisiones de clientes y transcripciones de muestra.
Plazo de entregaEl servicio debe entregar las transcripciones en el plazo que usted solicite.Cumplir los plazos es esencial para la continuidad de la empresa y la toma de decisiones a tiempo.Políticas de plazos claras, opciones de entrega rápida y comunicación transparente.
ConfidencialidadEstrictas medidas de seguridad de los datos para proteger la información sensible o sujeta a derechos de propiedad.Protege la privacidad de los clientes y cumple normativas legales como HIPAA o GDPR.Protocolos seguros de transferencia de archivos, acuerdos de confidencialidad, almacenamiento cifrado y certificaciones de conformidad.
EspecializaciónServicios con experiencia en la terminología y normas específicas de su sector.Garantiza la transcripción exacta de la jerga técnica y del lenguaje específico del sector.Equipos centrados en el sector, certificaciones y apoyo con glosarios personalizados.
CosteModelos de precios transparentes y razonables, como por minuto de audio o por palabra.Equilibra el presupuesto con la calidad requerida y las necesidades de plazos.Presupuestos detallados, sin gastos ocultos, planes flexibles para distintos volúmenes y servicios de valor añadido.

Los avances en IA han dado lugar a herramientas de transcripción automática como VOMO AI, Revy Temi. Aunque la IA puede acelerar la transcripción, la revisión humana sigue siendo esencial para lograr una gran precisión, sobre todo en contenidos complejos o técnicos. Muchos servicios combinan la IA con editores humanos para ofrecer los mejores resultados.

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Conclusión

Un servicio de transcripción transforma palabras habladas en texto escrito, mejorando la accesibilidad, organización y facilidad de uso en muchos campos. Conocer los distintos tipos, flujos de trabajo y cómo seleccionar un proveedor fiable puede ayudarle a sacar el máximo partido de los servicios de transcripción para sus necesidades.

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