No está permitido grabar. Google Meet porque la grabación es una función premium limitada a determinados planes de Google Workspace. Hay factores como el tipo de cuenta, la configuración del administrador, los permisos del anfitrión, las restricciones del dispositivo, la disponibilidad de almacenamiento y el estado de la sala de reuniones que pueden impedir la grabación. Por ejemplo, las cuentas personales de Gmail o los planes de Workspace de nivel inferior, como Business Starter, no pueden grabar reuniones, e incluso si tienes una cuenta de pago, la configuración del administrador o las reglas de gestión del anfitrión pueden restringir el acceso.
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Razones comunes por las que la grabación no está disponible
Cuentas personales
La grabación solo está disponible para usuarios de pago. Cuentas de Google Workspace utilizadas para el trabajo o los estudios. Las cuentas gratuitas de Gmail no tienen la función de grabación.
Restricciones de administración
Los administradores de Google Workspace deben habilitar la grabación en la Consola de administración. Si su cuenta u organización ha desactivado esta función, no verá la opción de grabación durante las reuniones.
Limitaciones del plan del espacio de trabajo
Algunos planes de Google Workspace, como Business Standard, Enterprise o Educación Plus, incluyen la grabación. Los planes de nivel inferior, como Business Starter, no admiten esta función.
Permisos del anfitrión
Solo el anfitrión o el coanfitrión de la reunión (si está permitido) pueden iniciar una grabación. Si la administración del anfitrión restringe la grabación, los demás participantes, incluso aquellos con cuentas elegibles, no podrán grabar la reunión.
Restricciones del dispositivo
La grabación solo es compatible con computadoras que utilizan un navegador web, no en teléfonos celulares ni tabletas.
Origen de la reunión
Es posible que las reuniones iniciadas desde el hardware de la sala de conferencias o determinados complementos de terceros no admitan la grabación.
Salas de descanso
La grabación no está disponible mientras se encuentra en una sala de descanso, incluso si se está grabando la sesión principal.
Almacenamiento insuficiente
El organizador de la reunión debe tener suficiente espacio de almacenamiento en Google Drive para las grabaciones. Si el espacio de almacenamiento del organizador está lleno, la grabación no se podrá realizar.
Cómo solucionar problemas de grabación en Google Meet
Póngase en contacto con su administrador
Pídele al administrador de tu espacio de trabajo que habilite la grabación para tu cuenta y asegúrate de que la configuración esté activa en la consola de administración.
Verifique su tipo de cuenta
Asegúrate de que estás utilizando un cuenta de trabajo o de la escuela con el plan adecuado de Google Workspace que admita la grabación.
Usar una computadora
Únase a la reunión desde un navegador de computadora portátil o de escritorio para acceder a las funciones de grabación, ya que los dispositivos móviles no son compatibles.
Verificar permisos del host
Asegúrate de que la configuración de administración del anfitrión te permita grabar. Si la reunión la organiza otra persona, solicita al anfitrión que te conceda acceso para grabar.
Liberar espacio de almacenamiento
Revisa el almacenamiento de Google Drive para asegurarte de que hay suficiente espacio para las grabaciones de las reuniones y, si es necesario, libera espacio.
Conclusión
Grabación en Google Meet puede estar restringida por varios motivos, entre ellos el tipo de cuenta, la configuración del administrador, las limitaciones del plan, las restricciones del dispositivo y las limitaciones de almacenamiento. Comprender estos factores le ayudará a identificar por qué la opción de grabación no está disponible y a tomar medidas para solucionarlo. Al asegurarse de que el plan de Workspace, los permisos y la configuración del dispositivo sean los correctos, podrá habilitar grabación de sus reuniones y capturar discusiones importantes de manera eficiente.
