L'enregistrement d'appels téléphoniques sur votre iPhone peut s'avérer extrêmement utile pour diverses raisons, qu'il s'agisse de documenter une conversation professionnelle, de capturer les points clés d'une réunion ou simplement de conserver un enregistrement personnel d'une conversation. Toutefois, il n'est pas facile de le faire légalement et facilement sur un iPhone, car Apple n'offre pas de fonction d'enregistrement des appels intégrée pour des raisons de protection de la vie privée.
Dans ce blog, nous vous présenterons les aspects légaux de l'enregistrement des appels, les meilleures façons d'enregistrer des appels sur votre iPhone et nous vous présenterons un outil intelligent qui peut transformer vos enregistrements en informations exploitables, sans faire de publicité pour cela.
L'enregistrement des appels téléphoniques est-il légal ?
Avant d'aborder le "comment", il est essentiel de comprendre l'aspect juridique de l'enregistrement des appels téléphoniques. Les lois sur l'enregistrement des appels varient d'un pays à l'autre et d'une région à l'autre. Aux États-Unis, les règles diffèrent d'un État à l'autre :
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Les États à consentement unique vous permettent d'enregistrer une conversation à condition qu'une seule personne (vous) y consente.
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Le consentement bipartite exige que les deux participants soient conscients de l'existence de l'enregistrement et y consentent.
D'autres pays ont leurs propres variantes de ces lois. Par conséquent, avant d'enregistrer un appel, vérifiez toujours les lois locales et, si nécessaire, informez votre interlocuteur que l'appel est enregistré.
Les défis de l'enregistrement des appels sur iPhone
Contrairement à Android, l'iPhone n'offre pas de fonction d'enregistrement des appels intégrée, et les applications tierces sont limitées par les règles d'Apple, qui empêchent les applications d'accéder directement au système d'appel du téléphone. Cela signifie que vous devrez recourir à des solutions de contournement ou à des solutions externes pour enregistrer des appels sur un iPhone.
Examinons les méthodes légales et simples disponibles pour les utilisateurs d'iPhone.
1. Utilisation d'une application tierce d'enregistrement des appels
Plusieurs applications de l'App Store proposent des services d'enregistrement d'appels en s'appuyant sur un système d'appel à trois. Ces applications fusionnent votre appel avec une ligne de service tierce qui enregistre la conversation. Voici comment cela fonctionne généralement :
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Téléchargez une application d'enregistrement des appels telle que Rev Call Recorder ou TapeACall.
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Lorsque vous passez ou recevez un appel, ouvrez l'application et lancez l'enregistrement.
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L'application fusionne l'appel avec son service d'enregistrement, qui capture la conversation.
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L'enregistrement est généralement stocké dans l'application et vous pouvez le télécharger ou le partager ultérieurement.
Pour :
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Facile à utiliser.
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Enregistre les appels entrants et sortants.
Cons :
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Nécessite un appel à trois, ce qui ajoute à la complexité.
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Généralement payants ou sur abonnement.
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Il peut y avoir des restrictions en fonction de votre opérateur ou de votre lieu de résidence.
2. Utilisation de Google Voice pour les appels entrants
Google Voice offre un moyen gratuit d'enregistrer les appels entrants. Notez toutefois que cette méthode ne fonctionne pas pour les appels sortants.
Voici comment l'utiliser :
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Téléchargez Google Voice depuis l'App Store et configurez un numéro gratuit.
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Allez dans les paramètres de Google Voice et activez l'enregistrement des appels.
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Lorsque vous recevez un appel, appuyez sur 4 sur le clavier de numérotation pour commencer l'enregistrement, et appuyez à nouveau sur 4 pour l'arrêter.
L'enregistrement sera sauvegardé dans votre compte Google Voice, où vous pourrez l'écouter, le télécharger ou le partager.
Pour :
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Gratuit et simple à mettre en place.
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Aucun service tiers n'est nécessaire.
Cons :
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Ne fonctionne que pour les appels entrants.
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Il manque certaines fonctions avancées, telles que les résumés d'appels ou l'extraction d'éléments d'action.
3. Utilisation d'un deuxième appareil
Si vous cherchez un moyen simple d'enregistrer des appels, vous pouvez toujours utiliser un autre appareil pour enregistrer la conversation. Cette méthode consiste à mettre votre iPhone en mode haut-parleur et à utiliser un autre téléphone, une tablette ou un enregistreur pour capturer le son.
Pour :
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Aucune application ou service tiers n'est nécessaire.
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Simple et rentable.
Cons :
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La qualité audio peut être médiocre.
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Nécessite un dispositif supplémentaire.
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Pas très discret.
4. Enregistrer avec la nouvelle fonctionnalité d'iOS 18
Si vous êtes passé à iOS 18, vous avez de la chance : Apple a enfin introduit l'enregistrement des appels en mode natif dans certaines régions ! Voici comment vous pouvez l'utiliser :
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Pendant un appel, appuyez sur le bouton "Enregistrer" dans l'interface d'appel.
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L'enregistrement est automatiquement sauvegardé dans votre application Mémos vocaux, où vous pouvez le gérer, l'écouter ou le partager.
Remarque : Cette fonction peut ne pas être disponible dans tous les pays en raison de restrictions légales, et votre opérateur peut également influer sur son accessibilité.
Pour :
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Direct et facile.
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Pas besoin d'applications tierces.
Cons :
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Disponibilité limitée en fonction de la région ou du transporteur.
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Certains utilisateurs peuvent encore avoir besoin de méthodes alternatives.
Faire passer vos enregistrements d'appels à la vitesse supérieure avec VOMO AI
Une fois que vous avez réussi à enregistrer un appel, l'étape suivante consiste à organiser et à donner un sens à l'information, en particulier pour les réunions d'affaires importantes ou les discussions de projet. C'est là que VOMO AI entre en jeu.
VOMO n'est pas un simple outil de transcription. Il prend vos enregistrements, qu'il s'agisse d'un mémo vocal ou de n'importe quel fichier audio, et les transcrit automatiquement avec une grande précision. En plus de la transcription, il peut résumer la conversation, mettre en évidence les points clés et même vous aider à extraire les mesures à prendre, le tout sans qu'il soit nécessaire de faire des entrées manuelles.
Voici pourquoi VOMO se distingue :
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Transcription précise : VOMO utilise une technologie avancée de conversion de la parole en texte pour capturer les conversations avec précision. Qu'il s'agisse d'un long appel d'affaires ou d'une brève séance de remue-méninges, VOMO s'assure qu'aucun détail n'est perdu.
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Identification du locuteur : Dans les réunions à plusieurs participants, VOMO peut identifier les différents orateurs, ce qui facilite le suivi ultérieur des conversations.
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Résumés et aperçus automatiques : Si vous êtes trop occupé pour parcourir des pages de transcriptions, l'intelligence artificielle de VOMO peut générer des résumés concis, de sorte que vous obtenez l'information la plus importante d'un seul coup d'œil.
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L'utilisation de VOMO pour transcrire et analyser vos enregistrements d'appels peut vous épargner des heures de travail manuel, ce qui en fait l'outil idéal pour les professionnels qui doivent gérer efficacement les réunions, les entrevues ou les conversations avec les clients.
Réflexions finales
L'enregistrement des appels sur iPhone peut sembler délicat, mais avec les bons outils et les bonnes méthodes, il est possible de le faire légalement et facilement. Que vous utilisiez une application tierce, Google Voice ou la nouvelle fonctionnalité d'iOS 18, vous serez en mesure d'enregistrer les conversations les plus importantes.
Une fois que vous avez vos enregistrements, envisagez d'utiliser VOMO AI pour faire passer votre prise de notes au niveau supérieur. Grâce à sa capacité de transcrire, de résumer et d'analyser vos appels, VOMO vous aide à transformer de simples enregistrements en informations exploitables, le tout avec un minimum d'effort de votre part.
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