Comment enregistrer un entretien téléphonique : Un guide complet

L'enregistrement des entretiens téléphoniques est essentiel pour les journalistes, les chercheurs, les professionnels des ressources humaines et tous ceux qui ont besoin d'un enregistrement précis des conversations. Ce blog vous guidera tout au long du processus d'enregistrement des entretiens téléphoniques, en discutant des meilleurs outils, des considérations juridiques et des conseils pratiques pour garantir des enregistrements de haute qualité.

Considérations juridiques

Avant d'enregistrer un entretien téléphonique, il est essentiel de comprendre les exigences légales. Aux États-Unis, les lois varient d'un État à l'autre :

• Consentement unilatéral: Dans certains États, une seule partie (vous) doit consentir à l'enregistrement.

• Consentement bipartite: Dans d'autres États, toutes les parties concernées doivent consentir à l'enregistrement.

Informez toujours la personne interrogée que vous avez l'intention d'enregistrer la conversation et obtenez son consentement explicite pour vous conformer aux exigences légales.

Outils d'enregistrement des entretiens téléphoniques

Applications pour smartphones

1. Enregistreur d'appel

   • Caractéristiques: Enregistrement de haute qualité, partage facile et services de transcription directe.

   • Plate-forme: iOS

   • Coût: Gratuit avec les services de transcription payants.

2. TapeACall

   • Caractéristiques: Enregistrement des appels entrants et sortants, partage facile et intégration du stockage sur le cloud.

   • Plate-formeiOS et Android

   • Coût: Gratuit avec achat d'applications.

3. Google Voice

   • Caractéristiques: Enregistrement des appels entrants, accès facile via le compte Google.

   • Plate-formeiOS, Android et web

   • Coût: Gratuit

Dispositifs d'enregistrement dédiés

1. Olympus TP-8 Dispositif d'enregistrement téléphonique

   • Caractéristiques: Se branche sur la prise casque du téléphone, pour un enregistrement audio de haute qualité.

   • Coût: Environ $20-$30

2. Enregistreur d'appels pour téléphone portable Esonic

   • Caractéristiques: Connexion Bluetooth, enregistrement automatique des appels et USB pour le transfert de fichiers.

   • Coût: Environ $60-$100

Logiciel pour ordinateur de bureau/portable

1. Audacity

   • Caractéristiques: Logiciel libre et gratuit d'enregistrement et d'édition audio. Peut être utilisé lors d'un appel téléphonique via le haut-parleur ou connecté via un ordinateur.

   • Plate-forme: Windows, macOS, Linux

   • Coût: Gratuit

2. Skype

   • Caractéristiques: Fonction d'enregistrement des appels intégrée, partage facile et audio de haute qualité.

   • Plate-forme: Windows, macOS, Linux

   • Coût: Gratuit

Comment enregistrer un entretien téléphonique avec VOMO AI

Pour ceux qui ont besoin de transcrire l'entretien par la suite, VOMO AI offre une solution transparente.

Guide étape par étape :

1. S'inscrire à VOMO AI

   • Profitez de la période d'essai gratuite de sept jours, qui offre un nombre illimité de transcriptions sans restriction de longueur.

2. Enregistrez votre entretien

   • Utilisez la méthode de votre choix pour enregistrer l'entretien. VOMO AI prend en charge plusieurs méthodes d'importation audio, y compris l'enregistrement direct dans l'application, le téléchargement de fichiers audio et l'importation à partir de mémos vocaux ou d'autres applications.

     

3. Télécharger l'enregistrement sur VOMO AI

   • Une fois l'entretien enregistré, téléchargez le fichier audio sur VOMO AI. La plateforme prend en charge différents formats et offre une grande précision dans la transcription.

4. Transcription automatique

   • VOMO AI transcrira automatiquement l'audio en texte à l'aide de modèles avancés de conversion de la parole au texte, garantissant ainsi des transcriptions de haute qualité.

     

5. Utiliser la fonction Ask AI

   • Utilisez la fonction Ask AI de VOMO AI pour résumer la transcription, extraire les points clés et générer des actions à entreprendre. Cette fonction est alimentée par la technologie avancée de l'IA, vous fournissant des informations précieuses à partir de vos entretiens.

     

Conseils pratiques pour l'enregistrement des entretiens téléphoniques

• Testez votre installation: Avant l'entretien, testez votre configuration d'enregistrement pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

• Trouver un environnement calme: Réduire les bruits de fond pour garantir une qualité audio claire.

• Informer la personne interrogée: Informez toujours la personne interrogée que vous enregistrez la conversation et obtenez son consentement.

• Utiliser des écouteurs: Si possible, utilisez un casque avec microphone intégré pour réduire les bruits de fond et améliorer la clarté du son.

• Sauvegarde de l'enregistrement: Sauvegardez vos enregistrements à plusieurs endroits pour éviter toute perte de données.