Optagelse af salgsopkald kan være en gamechanger for salgspersonale, da det giver værdifuld indsigt i kundernes behov, forbedrer salgstalen og giver nyttigt indhold til træning. Apples iOS har dog traditionelt begrænset indbyggede optage telefonopkald funktionalitet og begrænser tredjepartsapps af hensyn til privatlivets fred. Selv om disse begrænsninger gør det udfordrende, er der stadig effektive måder at optage telefonopkald til salgsformål på en iPhone, især med den nylige introduktion af iOS 18.
I denne blog vil vi dele vigtige Tips til optagelse af opkald og forklare Sådan optager du telefonsamtaler lovligt og effektivt på din iPhone. Vi introducerer også nogle af de Bedste opkaldsoptager værktøjer til rådighed, herunder VOMO, som kan forbedre din transskriptions- og analyseproces betydeligt for at maksimere værdien af hver eneste salgssamtale.
Hvorfor optage salgsopkald?
Optagelse af salgsopkald kan give flere fordele:
- Salgstræning: Optagelser af samtaler giver materiale til træningssessioner og hjælper salgsteams med at lære af vellykkede og mislykkede samtaler.
- Gennemgang af præstationer: Salgsfolk kan lytte til deres opkald for at forstå, hvad der fungerede, hvad der ikke gjorde, og hvor de kan forbedre sig.
- Datadrevne beslutninger: Optagede opkald giver data til analyse af kundeadfærd, præferencer og indvendinger.
- Compliance og tvisteløsning: At have optagelser af salgssamtaler sikrer overholdelse af regler og hjælper med at løse tvister.
Juridiske overvejelser om optagelse af opkald
Før du optager et salgsopkald, skal du være opmærksom på de juridiske krav:
- Samtykke fra én part: I nogle regioner er det kun den ene part (dig), der skal give samtykke til optagelsen.
- Samtykke fra to parter: I andre regioner skal alle parter i samtalen informeres og give samtykke til optagelsen.
Sørg for at forstå de juridiske rammer i din region, og informer altid den anden part, før du optager.
Metoder til at optage iPhone-opkald til salgsformål
I betragtning af Apples begrænsninger for optagelse af opkald er her nogle effektive måder at optage salgsopkald på en iPhone:
1. Opgrader til iOS 18
Med udgivelsen af iOS 18Apple har introduceret en indbygget funktion til optagelse af opkald. Det er dog vigtigt at forstå begrænsningerne og de juridiske aspekter:
- Sådan bruger du iOS 18's opkaldsoptagelse:
- Start et opkald: Start et opkald som normalt fra iPhonens telefonapp.
- Aktivér optagefunktionen: Når opkaldet er forbundet, vises en svag "optag"-knap. Tryk på denne knap for at starte optagelsen.
- Meddelelse om samtykke: iOS giver automatisk den anden part besked om, at opkaldet optages.
- Få adgang til optagelsen: Når opkaldet er afsluttet, gemmes optagelsen i iPhonens Stemme-notater app.
- Begrænsninger:
- iOS 18 er påkrævet: Denne funktion er kun tilgængelig på iOS 18 og nyere versioner.
- Ikke tilgængelig i alle regioner: Afhængigt af lokal lovgivning er denne funktion muligvis ikke tilgængelig i alle regioner.
2. Brug en ekstern optageenhed
Hvis du ikke har adgang til iOS 18 eller foretrækker ikke at bruge det, er et alternativ at bruge en ekstern enhed:
- Sådan bruger du en ekstern optageenhed:
- Sæt opkaldet på højttaler: Start opkaldet, og skift til højttalertilstand.
- Opsætning af en ekstern optager: Placer en digital Stemmeoptager eller en anden smartphone i nærheden af din iPhone.
- Optag samtalen: Start optagelsen på den eksterne enhed.
- Gem og gennemgå: Efter opkaldet kan du gemme optagelsen og overføre den til din foretrukne platform til videre brug.
3. Brug af VOMO AI til analyse af salgsopkald
Selv om VOMO AI ikke optager opkald direkte på grund af Apples begrænsninger, kan det være utroligt nyttigt, når du har optagelserne af opkaldene:
- Optag dine opkald ved hjælp af ovenstående metoder: Brug enten iOS 18's opkaldsoptagelsesfunktion eller en ekstern enhed til at optage dine salgsopkald.
- Importer optagelserne til VOMO: Når opkaldet er optaget, kan du importere lydfilerne direkte fra din iPhones Voice Memos-app eller et hvilket som helst andet gemt sted.
- Batch-behandling for effektivitet: VOMO giver dig mulighed for at batchimportere flere optagelser fra Voice Memos-appen, hvilket sparer tid, hvis du har flere optagelser, der skal transskriberes.
4. Udnyt VOMO's Ask AI-funktion til salgsformål
Når du har importeret dine optagelser, VOMO tilbyder stærke AI-drevne funktioner, der kan forbedre din salgsstrategi betydeligt:
- Transskriber dine opkald: VOMO bruger avancerede modeller som f.eks. Nova-2, Azurblå hviskenog OpenAI Whisper til at transskribere din lyd med stor nøjagtighed.
- Analyser med Ask AI: Udnyt VOMO'er Spørg AI funktion, drevet af ChatGPT-4O, til:
- Generer opsummeringer: Opsummer hurtigt lange opkald for at indfange hovedpunkterne, så du sparer tid og kræfter.
- Uddrag brugbare indsigter: Bed AI om at identificere de vigtigste indvendinger, spørgsmål eller muligheder, som kunden har nævnt.
- Finpuds din tilgang: Analyser tone, ordvalg og mønstre for at justere din salgsstrategi for fremtidige opkald.
- Lav opfølgningsmateriale: Generér automatisk opfølgende e-mails eller personlige beskeder baseret på samtalen, og styrk dit kundeengagement.
Selv om det kan kræve et par ekstra skridt at optage opkald på en iPhone, er fordelene for salgsfolk betydelige. Ved at opgradere til iOS 18 eller bruge en ekstern enhed kan du optage opkald lovligt og effektivt. Når du har dine optagelser, kan værktøjer som VOMO AI kan hjælpe dig med at transskribere og analysere dem, så du får værdifuld indsigt og kan forbedre din salgsstrategi.
Begynd at bruge disse metoder i dag for at få mest muligt ud af hver eneste samtale og skabe bedre salgsresultater.