営業電話を録音することは、営業担当者にとって、顧客のニーズに対する貴重な洞察を提供し、セールス・ピッチを改善し、トレーニングに役立つコンテンツを提供する、画期的な方法です。しかし、アップル社のiOSは伝統的にネイティブの録音を制限してきました。 電話を録音する の機能が制限され、プライバシーへの懸念からサードパーティ製アプリが制限されている。このような制限があるため難しいが、それでも次のような効果的な方法がある。 電話を録音する 特に最近iOS 18が導入されたiPhoneでは、販売目的で使用されることが多い。
このブログでは、この時期に欠かせない 通話録音のヒント と説明する。 電話の録音方法 iPhoneで合法的かつ効率的に。また ベスト・コール・レコーダー tools available, including VOMO, which can significantly enhance your transcription and analysis process to maximize the value of every sales conversation.
なぜセールス・コールを録音するのか？
セールス・コールを録音することで、複数のメリットが得られます：
- セールス・トレーニング:通話録音はトレーニングセッションの素材となり、営業チームが成功した会話や失敗した会話から学ぶのに役立ちます。
- パフォーマンス・レビュー:営業担当者は、何がうまくいき、何がうまくいかなかったのか、どこを改善すればいいのかを理解するために、自分の通話を聞くことができる。
- データ主導の意思決定:録音された通話は、顧客の行動、好み、反論を分析するためのデータとなる。
- コンプライアンスと紛争解決:営業上の会話を録音しておくことで、規制を遵守し、紛争解決に役立てることができる。
通話録音に関する法的留意点
セールス・コールを録音する前に、法的要件について知っておく必要があります：
- 単一当事者の同意:地域によっては、一方（あなた）のみが録音に同意する必要があります。
- 二者間同意:他の地域では、通話中のすべての当事者に録音について説明し、同意を得なければならない。
各地域の法的枠組みを理解し、録音前に必ず相手方に知らせること。
セールス目的でiPhoneの通話を録音する方法
通話録音に関するアップルの制限を考慮し、iPhoneで営業電話を録音する効果的な方法をいくつかご紹介します：
1.iOS 18にアップグレード
をリリースした。 iOS 18アップルはネイティブの通話録音機能を導入した。しかし、その制限と合法性を理解することは極めて重要である：
- iOS 18の通話録音の使い方:
- 通話を開始する:iPhoneの電話アプリから通常通り通話を開始する。
- 録画機能を有効にする:通話がつながると、かすかに「録音」ボタンが表示されます。このボタンをタップすると録音が開始されます。
- 同意通知iOSは自動的に通話が録音されていることを相手に通知します。
- 録画にアクセスする:通話終了後、録音はiPhoneの ボイスメモ アプリ
- 制限事項:
- iOS 18が必要:この機能はiOS 18以降のバージョンでのみ利用可能です。
- すべての地域ではご利用いただけません:地域の法律により、この機能が利用できない場合があります。
2.外部録画装置を使う
iOS18にアクセスできない場合、またはiOS18を使いたくない場合は、外部デバイスを使うという方法もある：
- 外部録音機器の使い方:
- 通話をスピーカーにする:通話を開始し、スピーカーモードに切り替えます。
- 外部レコーダーのセットアップ:デジタルの位置 ボイスレコーダー または他のスマートフォンをiPhoneの近くに置く。
- 会話を録音する:外部機器への録音を開始します。
- 保存と見直し:通話後、録音を保存し、お好みのプラットフォームに転送してご利用ください。
3.使用方法 VOMO AI セールス・コール分析
VOMO AIはアップルの制限により通話を直接録音することはできないが、通話録音があれば驚くほど便利だ：
- 上記の方法で通話を録音する:iOS 18の通話録音機能を使うか、外部デバイスを使って営業電話を録音する。
- 録音をVOMOにインポートする:通話が録音されたら、iPhoneのボイスメモアプリやその他の保存場所から音声ファイルを直接インポートできます。
- バッチ処理による効率化:VOMOは、ボイスメモアプリから複数の録音を一括で取り込むことができます。
4.VOMOのAsk AI機能を営業に活用する
録音をインポートした後 VOMO は、営業戦略を大幅に強化できる強力なAI主導の機能を提供しています：
- 通話の録音:VOMOは以下のような先進的なモデルを使用している。 ノヴァ2, アズール・ウィスパーそして OpenAIウィスパー to transcribe your audio with high accuracy.
- アスクAIで分析する:VOMOを活用する AIに聞く を搭載している。 チャットGPT-4Oに、である：
- 要約の作成:長時間の通話を素早く要約して要点を把握し、時間と労力を節約。
- 実用的な洞察の抽出:AIに、クライアントが言及した主な反論、質問、機会を特定するよう依頼する。
- アプローチを洗練させる:口調、言葉の選び方、パターンを分析し、今後の営業戦略を調整する。
- フォローアップ資料の作成:会話に基づいてフォローアップメールやパーソナライズされたメッセージを自動的に生成し、顧客エンゲージメントを高めます。
iPhoneで通話を録音するには、いくつかの追加手順が必要かもしれませんが、営業担当者にとって大きなメリットがあります。iOS 18にアップグレードするか、外部デバイスを使用することで、合法的かつ効果的に通話を録音することができます。録音ができたら VOMO AI そのため、貴重なインサイトを提供し、販売戦略を強化することができます。
今日からこれらの方法を活用して、あらゆる会話を最大限に活用し、より良い営業成果を上げましょう。
