Myyntipuhelujen tallentaminen voi olla myynnin ammattilaisille pelimuutos, sillä se tarjoaa arvokasta tietoa asiakkaiden tarpeista, parantaa myyntipuheita ja tarjoaa hyödyllistä sisältöä koulutusta varten. Applen iOS on kuitenkin perinteisesti rajoittanut natiivien tallentaa puheluita toimintoja ja rajoittaa kolmannen osapuolen sovelluksia yksityisyyden suojaan liittyvien huolenaiheiden vuoksi. Vaikka nämä rajoitukset tekevät siitä haastavaa, on silti olemassa tehokkaita tapoja, joilla voit tallentaa puheluita myyntitarkoituksiin iPhonessa, erityisesti iOS 18:n hiljattaisen käyttöönoton myötä.
Tässä blogissa jaamme olennaisen vinkkejä puhelujen tallentamiseen ja selittää miten tallentaa puheluita laillisesti ja tehokkaasti iPhonellasi. Esittelemme myös joitakin paras puhelutallennin käytettävissä olevia työkaluja, kuten VOMO, joka voi merkittävästi tehostaa transkriptio- ja analyysiprosessia, jotta jokaisen myyntikeskustelun arvo voidaan maksimoida.
Miksi tallentaa myyntipuheluita?
Myyntipuhelujen nauhoittaminen voi tarjota useita etuja:
- Myyntikoulutus: Puhelutallenteet tarjoavat materiaalia koulutustilaisuuksia varten, jotta myyntitiimit voivat oppia onnistuneista ja epäonnistuneista keskusteluista.
- Suorituskyvyn arviointi: Myynnin ammattilaiset voivat kuunnella puhelunsa ymmärtääkseen, mikä toimi, mikä ei ja missä he voivat parantaa.
- Tietoon perustuvat päätökset: Nauhoitetut puhelut tarjoavat tietoja asiakkaiden käyttäytymisen, mieltymysten ja vastalausekkeiden analysoimiseksi.
- Vaatimustenmukaisuus ja riitojenratkaisu: Myyntikeskustelujen tallenteet varmistavat säännösten noudattamisen ja auttavat riitojen ratkaisemisessa.
Puhelujen nauhoittamisen oikeudelliset näkökohdat
Ennen kuin nauhoitat myyntipuhelun, sinun on oltava tietoinen oikeudellisista vaatimuksista:
- Yhden osapuolen suostumus: Joillakin alueilla vain yhden osapuolen (sinun) on annettava suostumuksensa tallentamiseen.
- Kahden osapuolen suostumus: Muilla alueilla kaikille puhelun osapuolille on ilmoitettava asiasta ja heidän on annettava suostumuksensa nauhoitukseen.
Varmista, että ymmärrät alueesi oikeudelliset puitteet, ja ilmoita aina toiselle osapuolelle ennen tallentamista.
Menetelmät tallentaa iPhone-puheluita myyntitarkoituksiin
Kun otetaan huomioon Applen rajoitukset puheluiden tallentamiselle, tässä on muutamia tehokkaita tapoja tallentaa myyntipuheluita iPhonella:
1. Päivitä iOS 18:een
Julkaisun myötä iOS 18, Apple on ottanut käyttöön natiivin puhelutallennusominaisuuden. On kuitenkin tärkeää ymmärtää rajoitukset ja lainalaisuudet:
- iOS 18:n puhelutallennuksen käyttäminen:
- Aloita puhelu: Aloita puhelu tavalliseen tapaan iPhonen puhelinsovelluksesta.
- Tallennusominaisuuden aktivointi: Kun puhelu on yhdistetty, näkyviin tulee himmeä "tallenna"-painike. Aloita tallennus napauttamalla tätä painiketta.
- Suostumusilmoitus: iOS ilmoittaa automaattisesti toiselle osapuolelle, että puhelu tallennetaan.
- Pääsy tallenteeseen: Puhelun päätyttyä nauhoitus tallennetaan iPhonen muistiin. Äänimuistiinpanot app.
- Rajoitukset:
- iOS 18 vaaditaan: Tämä ominaisuus on käytettävissä vain iOS 18:ssa ja sitä uudemmissa versioissa.
- Ei saatavilla kaikilla alueilla: Paikallisesta lainsäädännöstä riippuen tämä toiminto ei ehkä ole käytettävissä kaikilla alueilla.
2. Käytä ulkoista tallennuslaitetta
Jos sinulla ei ole iOS 18 -käyttöjärjestelmää tai et halua käyttää sitä, vaihtoehtona on käyttää ulkoista laitetta:
- Ulkoisen tallennuslaitteen käyttäminen:
- Laita puhelu kaiuttimeen: Aloita puhelu ja siirry kaiutintilaan.
- Ulkoisen tallentimen määrittäminen: Aseta digitaalinen ääninauhuri tai toinen älypuhelin iPhonen lähellä.
- Tallenna keskustelu: Aloita tallennus ulkoisella laitteella.
- Tallenna ja tarkista: Puhelun jälkeen tallenna nauhoitus ja siirrä se haluamallesi alustalle myöhempää käyttöä varten.
3. Käyttämällä VOMO AI Myyntipuhelujen analysointi
Vaikka VOMO AI ei tallenna puheluita suoraan Applen rajoitusten vuoksi, se voi olla uskomattoman hyödyllinen, kun sinulla on puhelutallenteet:
- Nauhoita puhelut käyttämällä edellä mainittuja menetelmiä: Käytä joko iOS 18:n puhelutallennusominaisuutta tai ulkoista laitetta myyntipuhelujen tallentamiseen.
- Tuo tallenteet VOMOon: Kun puhelu on nauhoitettu, voit tuoda äänitiedostot suoraan iPhonen Äänimuistiinpanot-sovelluksesta tai mistä tahansa muusta tallennetusta paikasta.
- Eräkäsittely tehokkuutta varten: VOMOn avulla voit tuoda useita äänitteitä äänimuistiinpanosovelluksesta, mikä säästää aikaa, jos sinulla on useita äänitteitä siirrettävänä.
4. Hyödynnä VOMO:n Ask AI -ominaisuutta myyntitarkoituksiin.
Kun olet tuonut tallenteet, VOMO tarjoaa tehokkaita tekoälypohjaisia ominaisuuksia, jotka voivat parantaa myyntistrategiaasi merkittävästi:
- Transkriboi puhelut: VOMO käyttää kehittyneitä malleja, kuten Nova-2, Azure Whisperja OpenAI Whisper transkriboida äänitiedostosi erittäin tarkasti.
- Analysoi Ask AI:n avulla: Hyödynnä VOMO:ta Kysy AI:lta toiminto, jota käyttää ChatGPT-4O, to:
- Luo yhteenvetoja: Tiivistä pitkät puhelut nopeasti pääkohdista ja säästä aikaa ja vaivaa.
- Poimi käyttökelpoisia tietoja: Pyydä tekoälyä tunnistamaan asiakkaan mainitsemat keskeiset vastaväitteet, kysymykset tai mahdollisuudet.
- Tarkenna lähestymistapaa: Analysoi äänensävy, sanavalinnat ja mallit, jotta voit mukauttaa myyntistrategiaasi tulevia puheluita varten.
- Luo seurantamateriaalia: Luo automaattisesti jatkosähköposteja tai henkilökohtaisia viestejä keskustelun perusteella, mikä parantaa asiakkaan sitoutumista.
Vaikka puheluiden tallentaminen iPhonella saattaa vaatia muutaman ylimääräisen vaiheen, myynnin ammattilaisille koituvat edut ovat huomattavat. Päivittämällä iOS 18 -käyttöjärjestelmään tai käyttämällä ulkoista laitetta voit nauhoittaa puhelut laillisesti ja tehokkaasti. Kun tallenteet ovat tallessa, työkalut, kuten VOMO AI voi auttaa sinua transkriboimaan ja analysoimaan ne, jolloin saat arvokasta tietoa ja parannat myyntistrategiaasi.
Aloita näiden menetelmien käyttäminen jo tänään, jotta saat parhaan hyödyn irti jokaisesta keskustelusta ja parannat myyntituloksia.
