Aufzeichnung von iPhone-Anrufen für Vertriebszwecke

Die Aufzeichnung von Verkaufsgesprächen kann für Vertriebsprofis eine große Hilfe sein, da sie wertvolle Einblicke in die Kundenbedürfnisse bietet, Verkaufsgespräche verbessert und nützliche Inhalte für Schulungen bereitstellt. Das iOS von Apple hat jedoch traditionell die native Telefongespräche aufzeichnen Funktionalität und schränkt Anwendungen von Drittanbietern aufgrund von Datenschutzbedenken ein. Auch wenn diese Einschränkungen eine Herausforderung darstellen, gibt es dennoch effektive Möglichkeiten, um Telefongespräche aufzeichnen für Verkaufszwecke auf einem iPhone, insbesondere mit der jüngsten Einführung von iOS 18.

In diesem Blog werden wir die wichtigsten Tipps zur Gesprächsaufzeichnung und erklären Telefongespräche aufzeichnen legal und effizient auf Ihrem iPhone. Wir stellen außerdem einige der bester Anrufrekorder Werkzeuge zur Verfügung, darunter VOMOdie Ihren Transkriptions- und Analyseprozess erheblich verbessern können, um den Wert eines jeden Verkaufsgesprächs zu maximieren.

Warum Verkaufsgespräche aufzeichnen?

Die Aufzeichnung von Verkaufsgesprächen kann mehrere Vorteile bieten:

1. Verkaufstraining: Gesprächsaufzeichnungen liefern Material für Schulungen und helfen den Vertriebsteams, aus erfolgreichen und erfolglosen Gesprächen zu lernen.
2. Leistungsüberprüfung: Vertriebsmitarbeiter können sich ihre Anrufe anhören, um zu verstehen, was funktioniert hat, was nicht, und wo sie sich verbessern können.
3. Datengestützte Entscheidungen: Aufgezeichnete Anrufe liefern Daten zur Analyse von Kundenverhalten, Vorlieben und Einwänden.
4. Compliance und Streitbeilegung: Die Aufzeichnung von Verkaufsgesprächen gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und hilft bei der Beilegung von Streitigkeiten.

Rechtliche Überlegungen zur Aufzeichnung von Gesprächen

Bevor Sie ein Verkaufsgespräch aufzeichnen, müssen Sie sich über die gesetzlichen Bestimmungen im Klaren sein:

• Einseitige Zustimmung: In einigen Regionen muss nur eine Partei (Sie) der Aufnahme zustimmen.
• Zweiparteien-Zustimmung: In anderen Regionen müssen alle Gesprächsteilnehmer informiert werden und ihre Zustimmung zur Aufzeichnung geben.

Vergewissern Sie sich, dass Sie den rechtlichen Rahmen in Ihrer Region kennen, und informieren Sie immer die andere Partei vor der Aufnahme.

Methoden zur Aufzeichnung von iPhone-Anrufen für Vertriebszwecke

In Anbetracht der von Apple auferlegten Beschränkungen für die Aufzeichnung von Anrufen finden Sie hier einige effektive Möglichkeiten, um Verkaufsgespräche mit dem iPhone aufzuzeichnen:

1. Upgrade auf iOS 18

Mit der Veröffentlichung von iOS 18hat Apple eine native Funktion zur Aufzeichnung von Anrufen eingeführt. Es ist jedoch wichtig, die Einschränkungen und rechtlichen Aspekte zu kennen:

• Verwendung der Anrufaufzeichnung von iOS 18:
  1. Einleiten eines Anrufs: Starten Sie einen Anruf wie gewohnt über die Telefon-App des iPhone.
  2. Aktivieren Sie die Aufnahmefunktion: Sobald der Anruf verbunden ist, erscheint eine schwache Schaltfläche "Aufnahme". Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um die Aufnahme zu starten.
  3. ZustimmungserklärungiOS benachrichtigt die andere Partei automatisch, dass das Gespräch aufgezeichnet wird.
  4. Zugriff auf die Aufzeichnung: Nach Beendigung des Gesprächs wird die Aufnahme im iPhone gespeichert. Sprachnotizen app.
• Beschränkungen:
  • iOS 18 ist erforderlich: Diese Funktion ist nur unter iOS 18 und späteren Versionen verfügbar.
  • Nicht in allen Regionen verfügbar: Je nach örtlicher Gesetzgebung ist diese Funktion möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar.

2. Verwenden Sie ein externes Aufnahmegerät

Wenn Sie keinen Zugang zu iOS 18 haben oder es nicht verwenden möchten, können Sie auch ein externes Gerät verwenden:

• Verwendung eines externen Aufnahmegeräts:
  1. Anruf auf Lautsprecher schalten: Anruf einleiten und in den Lautsprechermodus wechseln.
  2. Einrichten eines externen Rekorders: Positionieren Sie eine digitale Sprachaufzeichnungsgerät oder ein anderes Smartphone in der Nähe Ihres iPhone.
  3. Aufzeichnung der Konversation: Starten Sie die Aufnahme auf dem externen Gerät.
  4. Speichern und Überprüfen: Speichern Sie nach dem Gespräch die Aufzeichnung und übertragen Sie sie zur weiteren Verwendung auf Ihre bevorzugte Plattform.

3. Verwendung von VOMO AI für die Analyse von Verkaufsgesprächen

Obwohl VOMO AI aufgrund der Apple-Beschränkungen Anrufe nicht direkt aufzeichnet, kann es unglaublich nützlich sein, wenn Sie die Anrufaufzeichnungen haben:

1. Aufzeichnung Ihrer Anrufe mit den oben genannten Methoden: Verwenden Sie entweder die Anrufaufzeichnungsfunktion von iOS 18 oder ein externes Gerät, um Ihre Verkaufsgespräche aufzuzeichnen.
2. Importieren Sie die Aufzeichnungen in VOMO: Sobald der Anruf aufgezeichnet ist, können Sie die Audiodateien direkt aus der App "Sprachmemos" auf Ihrem iPhone oder einem anderen Speicherort importieren.
3. Stapelverarbeitung für mehr Effizienz: Mit VOMO können Sie mehrere Aufnahmen aus der App Voice Memos im Stapel importieren und so Zeit sparen, wenn Sie mehrere Aufnahmen zu transkribieren haben.

4. Nutzen Sie die KI-Funktion "Fragen" von VOMO für Verkaufszwecke

Nachdem Sie Ihre Aufnahmen importiert haben, VOMO bietet leistungsstarke KI-gesteuerte Funktionen, die Ihre Vertriebsstrategie erheblich verbessern können:

• Transkribieren Sie Ihre Anrufe: VOMO verwendet fortschrittliche Modelle wie Nova-2, Azurflüsternund OpenAI Flüstern um Ihre Audiodaten mit hoher Qualität zu transkribieren Genauigkeit.
• Analysieren Sie mit Ask AI: VOMO's nutzen Fragen Sie AI Funktion, unterstützt durch ChatGPT-4O, an:
  • Zusammenfassungen generieren: Fassen Sie lange Gespräche schnell zusammen, um die wichtigsten Punkte zu erfassen, und sparen Sie so Zeit und Mühe.
  • Verwertbare Einblicke extrahieren: Bitten Sie AI, die wichtigsten Einwände, Fragen oder Möglichkeiten zu ermitteln, die der Kunde genannt hat.
  • Verfeinern Sie Ihren Ansatz: Analysieren Sie Tonfall, Wortwahl und Muster, um Ihre Verkaufsstrategie für zukünftige Anrufe anzupassen.
  • Folgematerial erstellen: Generieren Sie automatisch Folge-E-Mails oder personalisierte Nachrichten auf der Grundlage der Konversation und verbessern Sie so die Kundenbindung.

Das Aufzeichnen von Anrufen auf einem iPhone erfordert zwar einige zusätzliche Schritte, doch die Vorteile für Vertriebsprofis sind erheblich. Wenn Sie auf iOS 18 aktualisieren oder ein externes Gerät verwenden, können Sie Anrufe legal und effektiv aufzeichnen. Sobald Sie Ihre Aufnahmen haben, können Sie Tools wie VOMO AI kann Ihnen helfen, sie zu transkribieren und zu analysieren, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Ihre Verkaufsstrategie zu verbessern.

Nutzen Sie diese Methoden noch heute, um jedes Gespräch optimal zu nutzen und bessere Verkaufsergebnisse zu erzielen.